ITD là nhà cung cấp giải pháp thiết bị màn hình cảm ứng công nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới với trung tâm dịch vụ sau tại Hà Lan kết hợp nghiên cứu, phát triển, sản xuất, tiếp thị và dịch vụ với sự xuất sắc trong các loại màn hình công nghiệp và sản phẩm màn hình cảm ứng bắt đầu từ năm 2005 và sau đó được mở rộng sang bảng nhúng. PC, bảng hiệu kỹ thuật số, màn hình công nghiệp nhôm / hợp kim nhôm bền chắc, và màn hình LCD kéo dài siêu rộng cho các ngành công nghiệp từ ngân hàng, vận tải và hậu cần, đến tự động hóa, hàng hải, đường sắt, dầu khí, năng lượng, y tế, và lĩnh vực dịch vụ.
ITD không chỉ cung cấp một phạm vi rất rộng và sâu các sản phẩm tiêu chuẩn 5.7 lu ~ 84, mà còn cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp trong việc tùy chỉnh các sản phẩm để đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Các sản phẩm chính của ITD bao gồm:
sản phẩm chính
- Màn hình LCD cảm ứng công nghiệp
- Bảng PC
- Màn hình có thể đọc được
- Hiển thị chắc chắn và bảng PC
- Bảng hiệu kỹ thuật số trong nhà & ngoài trời
- Màn hình LCD kéo dài
- Màn hình LCD màn hình cảm ứng
- Bảng điều khiển và màn hình lớp Marine
Với nhiều năm phát triển, chúng tôi đã có một đội ngũ cao cấp, năng nổ và chuyên nghiệp bao gồm R & D, mua, sản xuất, QC, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Nhờ sức mạnh kỹ thuật mạnh mẽ, chúng tôi liên tục cung cấp các giải pháp và công nghệ đa dạng để đáp ứng các yêu cầu khác nhau của khách hàng. Trong ngành, chúng tôi đang có tiếng tốt khi trả lời dịch vụ công nghệ vượt trội, sở hữu bảng điều khiển cấp công nghiệp có độ tin cậy cao với nhiệt độ hoạt động rộng từ -20 đến 70oC, thiết kế khoa học với bức xạ thấp, tiêu thụ điện năng thấp, độ tin cậy cao, độ bền cao, và khả năng thích ứng môi trường cao.
"Sự hài lòng của khách hàng tốt hơn" là mục tiêu vĩnh cửu của chúng tôi trong ITD. Kiểm soát chất lượng âm thanh (IQC, IPQC, OQC và FQC) và tất cả các dịch vụ xung quanh (trước bán hàng, bán hàng và sau bán hàng) đang khiến ITD phát triển nhanh chóng và ổn định.
Chúng tôi cũng đang tiếp tục tập trung vào nghiên cứu và phát triển công nghệ tiên tiến của màn hình cảm ứng công nghiệp và xu hướng định hướng thị trường để cho tất cả khách hàng của chúng tôi tận hưởng trải nghiệm hoàn hảo dẫn đến cùng có lợi.
Nhiệm vụ: Cung cấp màn hình cảm ứng công nghiệp bền và đáng tin cậy cao cho toàn thế giới.
Chiến lược kinh doanh: Theo đuổi bền bỉ sự hài lòng và đổi mới của khách hàng.
Giá trị cốt lõi:
Đổi mới, nghề nghiệp, độ tin cậy là mục tiêu của chúng tôi để phát triển.
Sự chân thành, xuất sắc, tôn trọng là giá trị cốt lõi của chúng tôi khi làm việc.
Hiệu quả cao, thực hiện, nhiệt tình là thái độ hành động của chúng tôi. 
Tầm nhìn: Thông qua công nghệ cốt lõi của chúng tôi và phát triển thêm nhiều sản phẩm phù hợp với yêu cầu của thị trường, liên kết với tất cả các lĩnh vực ứng dụng công nghiệp, chúng tôi hy vọng sẽ trở thành nhà sản xuất màn hình cảm ứng công nghiệp tiên phong cung cấp các sản phẩm hiệu quả cao để đạt được chiến thắng cuối cùng.
Tháng 3 năm 2004 | ITD Technology Co., LTD tại Hồng Kông được thành lập.
Tháng 2 năm 2005 | ITD đã thành lập Công ty TNHH Thiết bị hiển thị ITD Thâm Quyến tại Thâm Quyến, Trung Quốc đại lục và bắt đầu văn phòng R & D của họ tại Thâm Quyến.
Tháng 12 năm 2005 | ITD bắt đầu nhà máy sản xuất màn hình cảm ứng công nghiệp.
Tháng 4 năm 2006 | ITD đã phát triển bảng AD cấp công nghiệp hỗ trợ -20 ~ 70oC cho phạm vi nhiệt độ hoạt động.
Tháng 7 năm 2006 | Đối tác SMT của ITD bắt đầu sản xuất hàng loạt cho ban AD.
Tháng 11 năm 2006 | ITD đã phát triển màn hình cảm ứng công nghiệp từ 5,7 đến 21,5 với các loại khung mở, khung gắn, khung.
Tháng 1 năm 2007 | Các sản phẩm của ITD đã được chứng nhận CE, FCC, RoHS bởi bên thứ 3.
Tháng 6 năm 2007 | ITD đã phát triển các máy tính bảng công nghiệp từ 6,5 đến 21,5 và trong sản xuất hàng loạt.
Tháng 6 năm 2008 | ITD đã tham gia vào hội chợ thương mại G2E ở Macao và có được nhiều khách hàng sản xuất trò chơi.
Tháng 12 năm 2008 | ITD đã mở rộng kích thước sản phẩm của mình lên đến tối đa. 65 LÔ.
Tháng 5 năm 2009 | ITD đã cập nhật bảng AD của nó để có khả năng tương thích và độ tin cậy tốt hơn.
Tháng 6 năm 2009 | ITD đã tham gia Hội chợ Computex tại Taipai và gặt hái thành công lớn.
Tháng 8 năm 2010 | ITD đã phát triển một dòng sản phẩm mới có màn hình độ sáng cao để dễ đọc hơn trong nhà và ngoài trời.
Tháng 12 năm 2010 | Màn hình LCD độ sáng cao của ITD với màn hình cảm ứng được tích hợp đã được thực hiện lên tới 42 tựa.
Tháng 3 năm 2011 | ITD có bằng sáng chế doanh nghiệp công nghệ cao và mô hình tiện ích.
Tháng 9 năm 2011 | ITD đã được chứng nhận bởi ISO 9001.
Tháng 10 năm 2011 | ITD bắt đầu một dòng sản phẩm mới của bảng hiệu kỹ thuật số.
Tháng 3 năm 2012 | ITD đã lấy các sản phẩm bảng hiệu kỹ thuật số để tham gia ISE Tradeshow ở Hà Lan.
Tháng 5 năm 2012 | ITD đã cập nhật chứng chỉ CE, FCC, RoHS cho các sản phẩm tiêu chuẩn để đáp ứng LVD / EMC mới nhất.
Tháng 6 năm 2012 | ITD làm cảm biến ánh sáng tích hợp trong màn hình độ sáng cao.
Tháng 8 năm 2012 | ITD chuyển đến một nhà máy lớn hơn mới ở Baish Fuzhou.
Tháng 9 năm 2012 | ITD đã đăng ký bản quyền phần mềm cho công nghệ tự động làm mờ.
Tháng 2 năm 2013 | ITD bắt đầu phát triển màn hình cảm ứng điện dung dự kiến với thiết kế không viền.
Tháng 5 năm 2013 | Màn hình LCD cảm ứng PCAP zero-bezel màn hình LCD hiển thị từ 12.1.
Tháng 6 năm 2013 | ITD đã tham gia Computex tradeshow một lần nữa tại Đài Bắc.
Tháng 7 năm 2013 | ITD đã làm việc với Alibaba như một nhà cung cấp đã được xác minh.
Tháng 10 năm 2013 | ITD đã đăng ký bản quyền cho thiết kế của bảng AD.
Tháng 1 năm 2014 | ITD đã phát triển và ra mắt toàn bộ màn hình cảm ứng công nghiệp bằng thép không gỉ và máy tính bảng điều khiển.
Tháng 2 năm 2014 | ITD đã thực hiện màn hình LCD thanh kéo dài cực rộng trong sản xuất hàng loạt.
Tháng 6 năm 2014 | ITD đã cố gắng bắt đầu phát triển màn hình LCD trong suốt.
Tháng 4 năm 2015 | ITD bắt đầu thực hiện liên kết quang học để có hiệu quả hiển thị tốt hơn và khả năng đọc ánh sáng mặt trời.
Tháng 8 năm 2015 | ITD bắt đầu sử dụng bảng cảm ứng PCAP chống lóa / chống phản chiếu.
Tháng 11 năm 2015 | ITD đã phát triển màn hình LCD kéo dài với tích hợp PC Android.
Tháng 5 năm 2016 | ITD đã thực hiện các bảng kích thước cắt đặc biệt lên tới 59 Điên và các kích thước cắt tùy chỉnh khác có sẵn.
Tháng 10 năm 2016 | ITD chuyển đến một nhà máy lớn hơn nhiều với 3000㎡in Guangmin.
Tháng 1 năm 2017 | ITD đã phát triển và sản xuất một bảng hiệu kỹ thuật số gắn trên tường 98, đó là kích thước lớn nhất đã làm cho một khách hàng châu Âu.
Tháng 12 năm 2017 | ITD đã sản xuất và vận chuyển hơn 30.000 đơn vị cho khách hàng toàn cầu.
Tháng 12 năm 2018 | Thu nhập doanh thu của ITD đạt mức cao kỷ lục của công ty đạt tổng doanh thu là 9.000.000,00 đô la Mỹ.
Tất cả các sản phẩm ITD đều đạt tiêu chuẩn với bảo hành toàn diện 2 năm. Ngoài ra, dịch vụ bảo hành mở rộng của chúng tôi, được cung cấp lên đến 3 năm, giúp bạn yên tâm hơn rằng mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả. ITD cũng cung cấp các hợp đồng dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu cụ thể của đối tác.
Với các trung tâm dịch vụ và hỗ trợ tại Hồng Kông, Trung Quốc đại lục, Châu Âu, chúng tôi có thể đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo năng suất không bị gián đoạn cho khách hàng. Chúng tôi cam kết thời gian quay vòng nhanh chóng về sửa chữa và nhu cầu dịch vụ.
- Dịch vụ DOA (Chết khi đến nơi):
Để chạy DOA trong vòng 1 tháng sau khi giao hàng. Hàng hóa được đảm bảo để trao đổi khi nó được trả lại.
Hoạt động sản phẩm mới sẽ được hoàn thành trong vòng 5-20 ngày làm việc. Chi phí vận chuyển khứ hồi được thanh toán bằng ITD. Các lỗi sau đây được cho phép phục vụ bởi DOA:
A: Hình ảnh không thể hiển thị bình thường.
B: Nó không thể được bật nguồn.
C: Các chức năng bên trong của màn hình không hoạt động.
- Dịch vụ RMA (Ủy quyền trả lại hàng hóa):
Để chạy RMA trong vòng 24 tháng sau khi giao hàng (màn hình LCD LCD được bảo hành 12 tháng). Thời gian bảo trì kéo dài từ 5 đến 20 ngày làm việc tùy theo độ khó và tình huống cụ thể. Trả lại chi phí vận chuyển sau khi bảo trì được trả bởi ITD.
- Phạm vi bảo hành
Tất cả các sản phẩm được cung cấp bởi ITD ngoại trừ quà tặng.
- Số ủy quyền
Trả lời: Trước khi khách hàng trả lại hàng cho ITD để bảo trì, họ phải đăng ký số được ủy quyền (Vui lòng hỏi người liên hệ bán hàng của bạn, người sẽ trả lời bạn trong một ngày làm việc.) Nếu chúng tôi nhận được hàng trả lại mà không có số ủy quyền được đánh dấu trên bao bì, chúng tôi sẽ từ chối để nhận được nó.
B: Nếu chúng tôi nhận được tiền lãi bao gồm hàng hóa trái phép, những thứ này sẽ bị từ chối.
- Quy tắc bảo hành
Trả lời: ITD đảm bảo bảo trì và tất cả các chi phí thay thế liên quan miễn phí cho các sản phẩm vẫn còn trong bảo hành một năm. Bảo hành của nó vẫn giữ thời hạn ban đầu.
B: ITD không cung cấp hàng hóa thay thế cho việc sử dụng tạm thời của khách hàng.
C: Hàng hóa tùy chỉnh không có trong dịch vụ DOA thay thế.
D: ITD không có nghĩa vụ chấp nhận trả lại của khách hàng do những sai lầm của họ.
- Dịch vụ thanh toán
Các tình huống sau đây thuộc về dịch vụ phải trả tiền:
A. Vượt quá thời hạn bảo lãnh ..
B. Nguyên nhân do thiên tai.
C. Bị hư hỏng do người vận hành các sản phẩm không theo hướng dẫn sử dụng ..
D. Nhãn bảo hành ITD đã được dán lại, chế tạo, xé, thay đổi, v.v.
E. Bị hỏng trong quá trình vận chuyển ..
Trước tiên, ITD sẽ cung cấp chi phí sửa chữa thấp nhất cho mỗi sản phẩm và phí kiểm tra với khách hàng, sau đó xuống làm công việc sửa chữa sau khi nhận được thỏa thuận của khách hàng và ký hóa đơn ước tính.
- Thanh toán chi phí vận chuyển
A. DOA: Chi phí vận chuyển của phí khứ hồi ITD ..
B. RMA: Chi phí vận chuyển từ ITD cho khách hàng sau khi tính phí bảo trì ITD. Một nửa khác tính phí khách hàng.
C. Dịch vụ trả phí: Chi phí vận chuyển của chuyến đi khứ hồi tính phí khách hàng.
- Phương thức vận chuyển
A: Vận chuyển đất là phương thức chính cho khách hàng trong nước. Yêu cầu đặc biệt có thể thương lượng với nhân viên bán hàng của chúng tôi.
B: Vận tải hàng không hoặc đường biển là phương thức chính cho khách hàng ở nước ngoài. Yêu cầu đặc biệt có thể thương lượng với nhân viên bán hàng của chúng tôi.
- Yêu cầu vận chuyển
Trả lời: Nếu ITD nhận được hàng trả lại với bất kỳ sự cố nào, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng ngay lập tức và yêu cầu họ liên hệ với nhà vận chuyển hoặc công ty giao nhận để kiểm tra và yêu cầu bồi thường.
B: Khi khách hàng nhận được hàng hóa của chúng tôi, vui lòng kiểm tra sự xuất hiện lần đầu tiên. Nếu khách hàng tìm thấy bất kỳ hỏng hóc, xin vui lòng cho nhà cung cấp dịch vụ và kiểm tra tình hình bị hỏng. Đồng thời, vui lòng ghi lại các kết quả bị hỏng chi tiết trong biên nhận hàng hóa và thông báo cho ITD ngay lập tức. ITD sẽ yêu cầu yêu cầu bồi thường cho công ty vận tải.
- Khước từ
Do các sản phẩm màn hình của chúng tôi, ITD không đề xuất sử dụng chất tẩy rửa như nước amoniac hoặc cồn để làm sạch bề mặt. Nếu bất kỳ thiệt hại gây ra bởi họ, ITD sẽ không thực hiện các nghĩa vụ do.
- Chú ý
Trả lời: Tất cả các quyền như giải thích, quy tắc, thay đổi, v.v đều được ITD bảo lưu
B. Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, AM08: 30 ~ PM18: 00. Hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi tại sales@itd-tech.com.
